隐私政策

最近更新：2026 年 11 月 6 日  · 东莞市统联电线电缆有限公司（下称“我们”） ·  服务条款

一、我们是谁

东莞市统联电线电缆有限公司是本政策所述个人信息的处理者。我们在广东省东莞市虎门镇自有工厂生产电线电缆，以自有品牌 LUCKY TL 面向分销商、工程商与 OEM 客户开展 B2B 业务，并在亚马逊以自有卖家账户销售。

• 主体名称：东莞市统联电线电缆有限公司
• 经营地址：中国广东省东莞市虎门镇怀德大坑中路 3 号，邮编 523926
• 隐私事务邮箱：TongLianwire@outlook.com（邮件主题请注明“隐私”）
• 联系电话：+86 769 8226 2323
• 响应时限：30 日内答复，通常 3 个工作日内

二、本政策的适用范围

本政策覆盖两件事：

• 本网站（tonglianwire.com 及其中文版）—— 以产品展示与技术文章为主，带一个询价表单，另有仅本公司员工可登录的加密后台。
• 本公司内部的亚马逊集成应用 —— 通过亚马逊 Selling Partner API（SP-API）管理本公司自有卖家账户的商品、库存、订单与报表。该应用不对外提供、不出售、不授权给任何其他卖家使用，公众无法访问。

亚马逊商城及亚马逊自有 App 由亚马逊运营，您在上述场景中的活动适用亚马逊的隐私声明。本政策只约束数据到达我们之后的处理行为。

三、我们收集哪些信息

3.1 您主动提供给我们的信息

本网站联系页的询价表单不向服务器提交任何内容：点击“发送询价”后，页面只是调用您自己的邮件客户端并把内容填进去，发送前您可以完整查看和修改，网站不保存。若您确实发出邮件，或通过邮件、WhatsApp、微信、电话联系我们，我们会收到您选择提供的内容，通常是姓名、公司、国家/地区、邮箱、电话或社交账号，以及询价内容、图纸或规格要求。

3.2 系统自动记录的信息

网站服务器会记录短期技术日志：IP 地址、浏览器与操作系统、请求的页面、来源页面、访问时间。这类日志仅用于安全防护、防滥用与故障排查，不用于建立访客画像。日志按日轮转，14 天后销毁。

3.3 通过 SP-API 获取的亚马逊数据

该集成由本公司为自己名下的卖家账户、经亚马逊官方 OAuth 授权流程开通。在该授权范围内，我们可能访问并存储：

• 订单与发货记录 —— 订单号、下单时间、商品、数量、金额、配送与妥投状态；对卖家自配送（FBM）订单，还包括收件人姓名、收货地址，以及亚马逊提供的（脱敏）联系电话。
• 买家消息 —— 买家通过亚马逊消息系统就订单发来的沟通内容。亚马逊提供的是匿名化的买家邮箱别名，而非买家真实邮箱。
• 退货与退款记录 —— 退货原因代码与处理状态。
• 商品与 Listing 数据 —— 由我们自己发布的 ASIN、SKU、标题、五点、图片、价格与库存。
• 运营报表 —— 亚马逊为本账户生成的库存、结算、费用与绩效报表。

我们不会收到也不会存储任何支付卡号、银行凭证或亚马逊账户密码。亚马逊不会向卖家提供这些信息，我们也不会索取。

数据的来源。第 3.1、3.2 节是您主动提供或本站服务器自行记录的数据；第 3.3 节的亚马逊数据则由亚马逊（作为商城运营方）依据您在亚马逊下单时作出的授权提供给我们，并非我们自行在亚马逊上收集。

四、用途

• 回复询价与报价 —— 答复您的咨询、出具报价、确认图纸或样品。
• 履行合同 —— 生产、包装、发运、开票，以及处理退换货与索赔。
• 运营亚马逊店铺 —— 上架与维护 Listing、保持库存准确、处理并发运订单、答复买家消息、核对结算与费用。
• 履行法定义务 —— 税务、会计、出口管制、产品安全与认证记录的留存。
• 保障网站与集成安全 —— 识别滥用、未授权访问与欺诈。

我们不会用个人信息向单个买家投放广告，不建立跨站行为画像，不进行产生法律效力的自动化决策，也不将其用于训练人工智能或机器学习模型。我们不售卖个人信息，也不为跨场景行为广告而共享个人信息。

五、合法性依据

• 中国《个人信息保护法》 —— 在需要时以您的同意为依据（例如您主动发来询价）；以订立、履行您作为一方当事人的合同所必需为依据；以及履行税务、会计、产品安全等法定义务所必需。
• 欧盟/英国 GDPR —— 履行合同或订立合同前的步骤（第 6(1)(b) 条）；我们经营制造业务与保障系统安全的正当利益（第 6(1)(f) 条）；履行法定义务（第 6(1)(c) 条）；以及在要求情形下的同意（第 6(1)(a) 条）。
• 美国加州 CCPA/CPRA —— 我们仅为上述商业目的收集与使用相应类别信息，且不“出售”或“共享”（按 CPRA 定义）个人信息。

是否必须提供？法律并不要求您提供个人信息。您可以不提供任何信息而浏览本站、咨询一般问题；但若不提供联系方式，我们无法为您报价、发货或开票。

六、Cookie 与会话

本网站的公开页面不设置任何 Cookie：没有统计工具、没有广告像素、没有社交按钮、没有在线客服插件，也没有任何第三方追踪器。

全站唯一的 Cookie 是本公司管理员登录后台时下发的会话 Cookie，不含营销信息、第三方无法读取，关闭浏览器即失效；服务端会话在 12 小时无操作后回收。

七、共享与受托处理方

我们不售卖、出租或交换个人信息，仅在下列情形下披露或委托处理：

• 主机托管 —— 本网站与内部数据库运行在阿里云（阿里巴巴集团）位于中国内地的服务器上。
• 电子邮件 —— 商务往来通过微软 Outlook（Microsoft Corporation）处理。
• 亚马逊 —— 作为商城运营方，按卖家协议交换订单、Listing 与结算数据。
• 物流与货代 —— 仅为完成您所订货物的配送，提供收件人姓名、地址与电话。
• 专业顾问 —— 在税务与法定报告必需时，向我们的会计与审计机构提供。
• 监管与司法机关 —— 依法应当提供，或为确立、行使、抗辩法律请求所必需时。

上述各方均受约束，只能按我们委托的目的处理数据。我们目前不使用其他受托处理方；若新增，将在启用前于本页列明。

八、亚马逊数据：我们的专项承诺

亚马逊数据可能包含从未与我们直接打过交道的买家信息，因此我们对其适用比自有商务往来更严格的规则：

• 仅用于运营本公司自己的亚马逊卖家账户——Listing、库存、订单履约、本店订单客服与结算核对。
• 不出售、出租、许可或以其他方式向任何第三方披露亚马逊数据，不转交给其他卖家或服务商。
• 不将亚马逊数据用于训练、微调或评测人工智能/机器学习模型，不与其他来源的数据拼接用于买家画像或定向。
• 不基于亚马逊数据在亚马逊消息系统之外联系买家，不用于营销。
• 亚马逊数据存放于加密存储，传输采用 TLS 1.2 及以上，仅两名负责订单履约的员工可访问。
• 订单与买家数据在订单退货窗口关闭后 90 天内删除或匿名化；生成的报表 30 天后删除。
• 若授权被撤销、卖家账户关闭，或亚马逊要求，我们在 30 日内删除相关数据，并可应要求出具书面删除确认。
• 我们遵守亚马逊《数据保护政策》《可接受使用政策》及 SP-API 条款，不抓取亚马逊页面，也不通过官方 API 以外的任何方式获取数据。

如您是亚马逊买家，想了解某笔订单在我们这边留存了什么，可发邮件至第十七节地址，我们将在 30 日内答复；您也可以直接向亚马逊行使权利，完整交易记录由亚马逊保存。

九、跨境传输

我们位于中国，服务器位于中国内地。因此您从美国、欧盟、英国或其他地区发送给我们的数据，会被传输至中国并在中国存储。

就欧盟/英国出境的数据，我们依据欧盟委员会标准合同条款（适用时并附英国补充条款），并采取第十一节所述技术措施。就《个人信息保护法》规制的出境情形，我们在法律要求时另行取得您的单独同意，并完成安全评估或标准合同备案。

十、保存期限

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保存数据，或按法律要求的期限保存；期满即删除或不可逆匿名化。

十一、安全措施

• 公开页面不收集任何数据。本站没有任何页面会把数据提交到我们服务器——询价表单是打开您本机的邮件客户端——因此单纯浏览不会向我们传输任何个人信息。
• 真正承载数据的通道均加密。邮件在邮件服务器之间经 TLS 传输；调用亚马逊 SP-API 使用 HTTPS（TLS 1.2 及以上）；凭证不会出现在 URL 或浏览器中。
• 后台仅存放我们自己的内容（产品资料、文章、图片），不放客户或买家数据；采用密码登录与防暴力破解限速，域名证书签发后即改为仅 HTTPS 访问。
• 后台使用单一具名管理员账户，密码不少于 10 位，责任人变更时立即更换，人员离职即删除账户。
• 亚马逊 API 凭证仅存于服务器端、不进入浏览器，人员变动时立即轮换。
• 遵循最小权限：仅负责订单履约的员工可见订单与买家数据，且访问留痕。
• 站点与数据库备份存放于仅管理员可访问的位置，保存周期与线上数据一致。
• 员工受保密义务约束，并接受买家数据处理培训。
• 发生影响您个人信息的泄露事件时，我们将及时告知您与主管部门；适用 GDPR 情形下于 72 小时内通报。涉及亚马逊数据的，我们同时在知悉后 24 小时内通报亚马逊，这是其《数据保护政策》的要求。

十二、您的权利

在适用法律范围内，您可以要求我们：

• 告知是否持有您的个人信息，并提供副本；
• 更正不准确或不完整的信息；
• 删除您的数据（见第十三节）；
• 限制或反对特定处理；
• 以可携带的机器可读格式提供您的数据；
• 撤回此前给出的同意（不影响撤回前已进行的处理）。

请发送邮件至 TongLianwire@outlook.com，主题注明“隐私”，并说明您希望行使的权利。我们在 30 日内答复，首次请求不收费。我们只会索取足以核实请求来自您本人的信息，不会多要。我们不会因您行使权利而对您区别对待。

如对答复不满意，您可向中国网信部门或省级通信管理机构投诉；欧盟/英国用户可向当地数据保护机构投诉；加州用户可向加州隐私保护局（CPPA）投诉。

十三、如何要求删除数据

1. 发送邮件至 TongLianwire@outlook.com，主题写明“删除数据请求”。
2. 说明涉及数据的邮箱、公司名或亚马逊订单号；我们可能提出一个核验问题。
3. 我们于 3 个工作日内确认收到，并在 30 日内完成删除，随后书面告知您处理结果。
4. 先删除在线系统内的数据，备份数据在其正常轮转周期内（不超过 30 日）一并清除。

两类例外我们会主动告知：法律要求必须留存的记录（例如发票，中国税法要求保存 10 年，但买家标识会在 90 天后剥离），以及为确立或抗辩法律请求所必需保留的数据。

十四、未成年人

本网站为 B2B 网站，不面向未成年人。我们不会有意收集不满 16 周岁者的个人信息。若您认为未成年人向我们发送了信息，请来信告知，我们将予以删除。

十五、禁止追踪与自动化决策

我们不跨站追踪访客，因此不存在需要“禁止追踪”（DNT）或全球隐私控制（GPC）信号去关闭的追踪行为，但我们仍尊重上述信号。我们不进行产生法律或同等重大影响的自动化决策与画像。

十六、政策变更

如我们改变个人信息的处理方式——例如新增服务商、开始使用亚马逊 API 的新模块、或启用网站统计——我们会在变更生效前更新本页与页首日期。影响买家或客户的重大变更，另将在首页公告 30 天。历史版本可应要求提供。

十七、联系方式

• 公司：东莞市统联电线电缆有限公司
• 地址：中国广东省东莞市虎门镇怀德大坑中路 3 号，邮编 523926
• 隐私事务邮箱：TongLianwire@outlook.com
• 电话：+86 769 8226 2323
• 联系人：我们将在回复您的第一封来信时告知具体的数据保护联系人